Telinet Energi elavtal: omdöme och vad du bör kontrollera

Artikeln innehåller annonslänkar för Telinet Energi.

Telinet Energi säljer enbart el från sol, vind och vatten och marknadsför både fast och rörligt pris, men bolagets egen sajt anger inga påslag eller avgifter i kronor. Slutnotan avgörs av påslaget och de fasta avgifterna tillsammans. Vid låg årsförbrukning väger avgifterna tyngst. Innan du tecknar eller säger upp – eller bestämmer dig för att sitta kvar – kontrollera dagens nivåer på Elpriskollen.

Så byggs Telinets pris upp: påslag, avgifter och avtalstyper

Spotpriset är detsamma för alla kunder i samma elområde. Det som skiljer bolagen åt är påslaget i öre per kilowattimme och de fasta avgifterna, och de posterna måste räknas ihop innan ett erbjudande går att bedöma.

Gör om den fasta delen till öre per kilowattimme: summera årets månads- eller årsavgifter och dela med din årsförbrukning. I en villa med elvärme sprids avgiften över så många kilowattimmar att den nästan försvinner. I en lägenhet med låg förbrukning, vilket är vanligt efter pensionen, kan samma avgift bli det största enskilda tillägget på notan. Ett lockande lågt påslag i kombination med hög månadsavgift blir då dyrare än ett något högre påslag utan avgift.

Sambandet mellan avgifter, påslag och förbrukning tas upp steg för steg i helhetsguiden till att sänka elkostnaden som pensionär.

Valet mellan fast och rörligt pris ändrar inte den logiken. De fasta avgifterna ligger kvar oavsett avtalsform, så jämför dem separat.

Eftersom telinet.se inte redovisar påslag, månadsavgift, fakturaavgift eller brytavgift i kronor (kontrollerat den 7 september 2026) får du hämta siffrorna ur det konkreta erbjudandet du fått. Posterna att lägga ihop:

• Spotpris eller fast pris per kWh
• Påslag i öre per kWh
• Månads- eller årsavgift
• Eventuell elcertifikatsavgift, om den redovisas separat
• Faktura- och påminnelseavgifter

Fem saker att kontrollera i ditt Telinet-avtal

Uppgifterna du behöver står i avtalsbekräftelsen som kommer via mejl, i villkorsbilagan till den, och längst ner på specifikationen på fakturan. Går du igenom dessa fem rader vet du om avtalet är prisvärt eller bara marknadsfört som billigt.

1. Bindningstiden och vad som händer när den löper ut. Står det att avtalet förlängs automatiskt, kontrollera till vilken prisform, eftersom förlängning till anvisat eller rörligt pris kan ändra kostnaden märkbart.
2. Prisjusteringsklausulen. Ett fast pris som får justeras under avtalstiden är inte fast i praktiken, och villkoret står i bilagan, inte i bekräftelsens sammanfattning.
3. Fakturaavgiften, raden för pappersfaktura och påminnelseavgiften. E-faktura eller autogiro tar ofta bort en post här.
4. Tillägg utöver påslaget, till exempel elcertifikat, som ska ligga med i din egen summering.
5. Uppsägningstiden och ångerrätten, alltså vilka frister som gäller både om du ändrar dig direkt efter signeringen och om du vill lämna avtalet senare.

Aktuella nivåer på avgifterna hittar du på Elpriskollen och i ditt eget erbjudande.

Vad återkommer i kundomdömena om Telinet Energi?

På Trustpilot har bolaget TrustScore 4 av 5 baserat på 2 160 omdömen. Profilen är registrerad sedan april 2018 och bolaget har ett betalt Trustpilot-abonnemang. Fördelningen är det intressanta: 50 % av omdömena är femstjärniga och 20 % enstjärniga, medan mellanbetygen är få (6 % tre stjärnor, 4 % två stjärnor). Kunderna hamnar alltså i ytterlägena i stället för kring ett jämnt medelbetyg: antingen får de det de förväntade sig, eller de stöter på ett problem som inte löser sig.

Klagomålen kretsar kring administrationen, inte elleveransen.

Att bedöma kundtjänsten är svårare. Företaget har besvarat 46 % av sina negativa omdömen och svarar vanligtvis inom en månad. Det handlar om hur bolaget hanterar omdömen i efterhand; hur snabbt telefonen besvaras säger siffrorna ingenting om.

Något verifierat nöjdhetsindex utöver detta finns inte, och profilen är ett betalt Trustpilot-abonnemang där bolaget själv bjuder in kunder att recensera. Omdömena visar vilka mönster som återkommer; någon mätning av kundnöjdheten är de inte.

Så tecknar, betalar och avslutar du ett avtal hos Telinet

Teckning sker via bolagets webbplats eller genom kundtjänsten på 0771-456 150. Blir du uppringd och tackar ja i telefon räknas det som distansavtal, och du har då 14 dagars lagstadgad ångerrätt från att avtalet ingås. Utnyttja den. Skriv ner datumet du sa ja och skicka ångeranmälan skriftligt till kundservice@telinet.se, så finns spåret kvar om det blir diskussion.

Leverantören rekommenderar själv e-faktura eller autogiro. Pappersfakturan har en praktisk nackdel. Den kommer senare och lämnar kortare marginal till förfallodagen, och strular posten hinner en påminnelse uppstå. Autogiro passar den som vill slippa bevaka datum, men förutsätter att du själv läser fakturan i efterhand och kontrollerar förbrukningen.

Flytt kräver två spår. Meddela elhandlaren dina flyttdatum, och teckna nätavtal separat med nätägaren på den nya adressen. Nätavtalet kan du inte välja bort eller shoppa runt på.

Vid uppsägning gäller en detalj som lätt missas: när ångerfristen passerat räknas uppsägningstiden från aktiveringsdatumet, medan signeringsdagen inte spelar någon roll. Leta därför upp aktiveringsdatumet i bekräftelsen innan du räknar bakåt från den dag du vill vara ur avtalet.

Väg Telinet mot andra lågprisbolag innan du bestämmer dig

All el bolaget säljer kommer från sol, vind och vatten, och både fast och rörligt avtal finns i utbudet. Förnybart är dock sällan det som skiljer lågprisaktörerna åt i dag, så låt det inte bli det avgörande. Jämför i stället tre villkor sida vid sida: påslaget i öre per kilowattimme, den fasta avgiften per månad och bindningstiden. Räkna igenom de tre villkoren mot din egen årsförbrukning, eftersom samma erbjudande faller ut olika i en lägenhet och i en elvärmd villa.

En lokal elhandlare kostar ofta mer men ger dig någon att ringa som känner nätområdet. Det kan vara värt pengarna om du sällan använder app eller mejl. Sämsta utfallet är att inte välja alls: anvisat pris från nätägarens utsedda leverantör hör till marknadens dyraste och bör bytas bort oavsett vilket bolag du landar i.

Med påslaget, den fasta avgiften och bindningstiden framför dig går Telinets elavtal och villkor att ställa mot vilket annat elavtal som helst.

Avtalet passar dig som prioriterar pris framför personlig service och sköter ärenden digitalt. Vill du ha en fast kontaktperson när något krånglar finns rimligare alternativ.

Innan du signerar, kontrollera detta hos varje bolag du överväger:

• Påslag och fast avgift redovisade var för sig, inte som ett klumppris
• Bindningstid och vad priset blir när avtalstiden går ut
• Om samma villkor gäller i ditt elområde

Kampanjsidorna lyfter fram det varje bolag själv vill visa; en jämförelse där villkoren redovisas på samma sätt för samtliga ger en ärligare bild.

Källor:

• Välkommen till Telinet Energi – Telinet (hämtad 2026-09-07)
• Omdömen om Telinet Energi | Läs kundernas omdömen om www … (hämtad 2026-09-07)