Pensionsmyndigheten: tjänster, ärenden och kontaktvägar
Pensionsmyndigheten hanterar allmän pension, premiepension, bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd. Via Mina sidor på pensionsmyndigheten.se kan du ansöka om pension, byta fonder i premiepensionen och följa dina utbetalningar. Tjänstepension och privat pensionssparande ligger däremot hos försäkringsbolag och arbetsgivare, medan minPension.se samlar hela bilden oavsett aktör.
Innehållsförteckning
Vad Pensionsmyndigheten ansvarar för: och vem du kontaktar för tjänstepension och skatt
Pensionsmyndigheten är rätt adress när ärendet rör den statliga delen av pensionen. Hit hör inkomstpension, premiepension, garantipension, efterlevandepension, bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd. Gemensamt för alla dessa är att de regleras i lag och administreras av myndigheten, inte av något privat bolag.
Ärenden som andra aktörer sköter
Tjänstepensionen styrs av kollektivavtal och förvaltas av försäkringsbolag som Alecta, AMF eller KPA. Kontakta din arbetsgivare eller det bolag som står på ditt pensionsbesked om du vill ändra utbetalningstid eller förmånstagare.
Skatteverket hanterar frågor om skatt på pension, grundavdrag och jämkning. Försäkringskassan ansvarar för sjukersättning och aktivitetsersättning, som ibland förväxlas med pension men följer helt andra regler.
En vanlig miss är att ringa Pensionsmyndigheten om tjänstepensionen. Myndigheten kan inte se dina tjänstepensionsuppgifter och kan inte hjälpa dig med dem. Vill du se hela din pension samlat, inklusive tjänstepension, är det minPension.se som gäller.
| Ärende | Rätt aktör |
|---|---|
| Allmän pension, premiepension | Pensionsmyndigheten |
| Bostadstillägg, äldreförsörjningsstöd | Pensionsmyndigheten |
| Efterlevandepension | Pensionsmyndigheten |
| Tjänstepension | Försäkringsbolag/arbetsgivare |
| Skatt på pension | Skatteverket |
| Sjukersättning | Försäkringskassan |
Så loggar du in och använder Mina sidor
Pensionsmyndighetens digitala tjänster kräver BankID. Gå till pensionsmyndigheten.se och klicka på ”Mina sidor” i menyn. Välj sedan om du vill identifiera dig med mobilt BankID eller BankID på fil. Mobilt BankID är vanligast och fungerar genom att du öppnar BankID-appen på telefonen och godkänner inloggningen där.
Efter inloggning landar du på en översikt med dina pensionsuppgifter hos staten. Här kan du bland annat se din pensionsprognos, alltså en uppskattning av vad du får utbetalt vid olika åldrar. Du kan också byta fonder i premiepensionen, ansöka om bostadstillägg och se kommande utbetalningar med datum och belopp.
Prognosen uppdateras löpande och visar olika scenarier beroende på när du väljer att börja ta ut pension. Värt att veta är att prognosen bara visar den allmänna pensionen. Tjänstepension och privat sparande syns inte här.
Utan BankID
Saknar du BankID kan du ringa Pensionsmyndighetens kundservice på 0771‑776 776. Handläggaren kan hjälpa dig med de flesta ärenden, från prognoser till ansökningar. Väntetiderna brukar vara kortare tidigt på morgonen. Du kan också boka ett personligt möte via telefon om du behöver mer genomgripande hjälp, exempelvis vid första pensionsuttaget.
Pensionsmyndigheten erbjuder även viss service på andra språk. Om du ringer kundservice kan du be om tolk, och delar av informationen på pensionsmyndigheten.se finns översatt till bland annat engelska, finska och arabiska. Det kan vara värt att känna till om du hjälper en anhörig som inte har svenska som förstaspråk.
Vanliga ärenden du kan sköta digitalt
De vanligaste ärendena efter inloggning på Mina sidor:
Ansöka om allmän pension
Själva ansökan tar omkring tio minuter. Du väljer startmånad och hur stor andel du vill ta ut (25, 50, 75 eller 100 procent). Ansök senast två månader före önskad startmånad, gärna tidigare om du vill ha pengarna i tid. Första pensionsuttaget är det ärende där ett personligt möte ofta ger mest, särskilt om du är osäker på vilken uttagsgrad som passar din ekonomi.
Ändra fondval i premiepensionen
Fondbyten genomförs utan avgift och går igenom inom några bankdagar. Aktuellt framför allt om du närmar dig pensionsåldern och vill minska risken, eller om du vill byta bort fonder du inte längre är nöjd med. Har du aldrig gjort ett aktivt val ligger kapitalet i AP7 Såfa.
Söka bostadstillägg
Bostadstillägg kräver en separat ansökan med uppgifter om boendekostnad, inkomst och eventuell förmögenhet. Handläggningstiden varierar, men räkna med flera veckor. En hel del som har rätt till stödet söker aldrig, ofta för att de inte känner till att det finns. Ansök digitalt via Mina sidor eller ring kundservice om du behöver hjälp.
Ändra utbetalningsdag eller uttagsgrad
Vill du byta från 100 procent till deltidsuttag, eller tvärtom, gör du det under ditt konto. Ändringen gäller normalt från månaden efter. Samma väg om du vill pausa uttaget helt.
Kontrollera pensionsprognos
Prognosen visar uppskattad allmän pension vid olika åldrar. Kolla prognosen innan du bestämmer startålder för uttaget.
Anmäla ändrade inkomster
Om du börjar jobba deltid vid sidan av pensionen, eller slutar arbeta, kan det påverka bostadstillägg och andra inkomstprövade förmåner. Anmäl förändringen direkt så slipper du återkrav i efterhand.
Pensionsmyndigheten och minPension: när använder du vilken?
minPension.se samlar uppgifter från Pensionsmyndigheten, tjänstepensionsbolag och privata försäkringar i en gemensam prognos. Pensionsmyndighetens Mina sidor visar däremot bara den allmänna pensionen och det du kan göra ärenden kring där.
Vilken du ska öppna först beror på om du vill se eller göra. Vill du få en uppskattning av din totala framtida pension, alltså allmän pension, tjänstepension och eget sparande i samma vy, är minPension rätt startpunkt. Det är också där du enklast jämför hur olika pensionsåldrar påverkar helheten, inte bara den allmänna delen.
Ska du däremot agera, till exempel byta fond i premiepensionen, ansöka om bostadstillägg eller ändra uttagsgrad, behöver du logga in på Pensionsmyndighetens Mina sidor. minPension visar information men hanterar inga ärenden.
Grunda inte ett uttagsbeslut enbart på prognosen hos Pensionsmyndigheten, som saknar tjänstepensionsdelen. Kontrollera totalbilden på minPension först, gör sedan ändringarna hos Pensionsmyndigheten.
Vanliga frågor om Pensionsmyndigheten
Kan jag ringa Pensionsmyndigheten om jag inte kan logga in digitalt?
Pensionsmyndighetens kundservice hjälper till via telefon och kan i många fall hantera ärenden muntligt, exempelvis ansökningar och frågor om utbetalningar. Du behöver legitimera dig med personnummer.
Hur lång tid tar det innan ett fondbyte genomförs?
Ett fondbyte i premiepensionen tar normalt två till tre bankdagar från det att ordern registreras på Mina sidor. Under perioder med hög belastning eller helgdagar kan det dröja något längre.
Går det att ändra uttagsgrad efter att pensionen börjat betalas ut?
Du kan ändra från exempelvis 50 procent till helt uttag, eller tvärtom, genom att kontakta Pensionsmyndigheten. Ändringen gäller vanligtvis från månaden efter att den registrerats.
Skickar Pensionsmyndigheten det orange kuvertet fortfarande?
Det årliga pensionsbeskedet skickas numera digitalt till din brevlåda hos Kivra eller Min myndighetspost om du är ansluten. Annars får du det som fysiskt brev, oftast under februari eller mars.
Vad händer med premiepensionen om jag inte gör ett aktivt fondval?
Pengarna placeras i det statliga förvalsalternativet AP7 Såfa, som automatiskt anpassar risknivån efter din ålder. Fonden har historiskt haft en avkastning som ligger i nivå med eller över genomsnittet bland aktiva fondväljare, enligt Pensionsmyndighetens egna uppföljningar.
